Chi siamo

L’azienda

Fondata nel 2005 in seno alle numerose iniziative di startup tecnologiche di H-farm, H-care si è rapidamente affermata come leader nel mercato internazionale nella produzione di tecnologie per l’assistenza digitale e per i servizi di customer care in modalità multicanale e selfservice. Dal 2009, H-care è una società controllata dal Gruppo Pat, che ne ha completato il processo d’acquisizione nei primi mesi del 2010.

H-care si è subito contraddistinta nel panorama italiano e internazionale grazie alla creazione della piattaforma Human Digital Assistant™ e dei sistemi IVR intelligenti, diventando il punto di riferimento principale nella realizzazione di soluzioni software per l’assistenza evoluta, tramite operatori virtuali dalle sembianze umane che interagiscono via web, telefono, e chioschi interattivi.

Con oltre 80 milioni gli utenti assistiti tramite le piattaforme Human Digital Assistant™ per web e chioschi, e Intelligent IVR per telefono fisso e mobile, H-care vanta numerosi premi per le proprie realizzazioni tecnologiche.

Il Management

Il management di H-care ha una profonda esperienza nel settore dei media digitali e delle applicazioni aziendali. Il curriculum dei singoli responsabili può vantare di cariche prestigiose presso le più importanti società informatiche italiane, spesso come ideatori stessi dello start-up di compagnie innovatrici nell’ambito di tecnologie legate al mondo web.