www.h-care.it
Il nostro obiettivo è quello di realizzare applicativi human-like che permettano di dare un volto ai processi semi-automatici e di self-service sempre più presenti nel web e negli applicativi aziendali.
La nostra mission è quella di aumentare l’efficienza di interazione attraverso i servizi self-service e di comunicazione multicanale, raggiungendo benefici elevati e misurabili nei seguenti fattori chiave: affermazione del Brand, arricchimento della Customer Experience, incremento del fatturato e riduzione dei costi.
Le aziende più moderne stanno iniziando ad utilizzare i canali non convenzionali per fornire assistenza ai clienti e, sia la cura che l’innovazione di tutti gli ambiti di interazione tra l’utente e l’organizzazione, si rivelano sempre più determinanti nel creare fidelizzazione nel cliente rispetto al marchio.
In questi anni, quanto abbiamo realizzato è stato riconosciuto a livello nazionale ed internazionale: H-care è stata premiata nel 2008 da Red Herring tra le prime 100 aziende tecnologiche emergenti in Europa e nel 2009 tra le 200 emergenti nel mondo. Nel 2009, inoltre, è stata nominata Star Performer agli SpeechTek Industry Awards 2009 di New York, in qualità di azienda che ha contribuito alla crescita del settore industriale sia attraverso prodotti innovativi sia tramite il lancio di nuovi servizi basati sulle tecnologie vocali.
Il nostro obiettivo è quello di realizzare applicativi human-like che permettano di dare un volto ai processi semi-automatici e di self-service sempre più presenti nel web e negli applicativi aziendali.
Le aziende più moderne stanno iniziando ad utilizzare i canali non convenzionali per fornire assistenza ai clienti e, sia la cura che l’innovazione di tutti gli ambiti di interazione tra l’utente e l’organizzazione, si rivelano sempre più determinanti nel creare fidelizzazione nel cliente rispetto al marchio.
In questi anni quanto abbiamo realizzato è stato riconosciuto a livello nazionale ed internazionale. H-care è stata premiata nel 2008 da Red Herring tra le prime 100 aziende tecnologiche emergenti in Europa e nel 2009 tra le 200 emergenti nel mondo. Nel 2009, inoltre, è stata nominata Star Performer agli SpeechTek Industry Awards 2009 di New York, in qualità di azienda che ha contribuito alla crescita del settore industriale sia attraverso prodotti innovativi sia tramite il lancio di nuovi servizi basati sulle tecnologie vocali.
