Investitori

Da marzo 2010 PAT, azienda italiana specializzata nella realizzazione di soluzioni per il CRM e l’helpdesk, ha finalizzato l’acquisizione di H-care Srl, di cui aveva già acquisito il pacchetto azionario di maggioranza nel giugno 2009. A seguito del completamento di tale processo, Patrizio Bof ricopre da oggi anche le cariche di Presidente e Amministratore Delegato di H-care, al fine di rafforzare l’integrazione fra le due società.

Mediante tale processo, Pat e H-care potranno aumentare ulteriormente la sinergia già esistente fra le soluzioni delle due società: da una parte le suite applicative di Pat, HelpdeskAdvanced® ed InfiniteCRM®, riconosciute dalle imprese italiane ed internazionali come soluzioni di riferimento per l’implementazione di progetti avanzati di CRM e Customer Service, e dall’altra le soluzioni di customer care multicanale e self-service di H-care, da sempre all’avanguardia nella ricerca di nuove modalità di gestione della relazione con il cliente.

Il completamento dell’acquisizione di H-care da parte di Pat permetterà nuovo slancio anche nel percorso di crescita all’estero delle due società. Per agevolare l’esplorazione di nuove opportunità all’estero, Pat e H-care consolideranno dunque la propria presenza commerciale in Francia: la sede di Parigi costituirà la testa di ponte da cui espandersi successivamente verso il mercato anglosassone e quello tedesco.

Pat e H-care, inoltre, punteranno con sempre maggior vigore sui mercati di Turchia e Russia grazie a partner commerciali radicati sul territorio, selezionati in base alla loro comprovata competenza e capacità di interpretare al meglio le esigenze delle imprese locali.