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	<title>H-care - the Human Digital Assistant company &#187; CLIENTI</title>
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	<description>the Human Digital Assistant company</description>
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		<title>L&#8217;assistente digitale come tutor, così la vuole D&#8217;Orsi Palmisano</title>
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		<pubDate>Thu, 12 May 2011 16:46:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silvia</dc:creator>
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		<description><![CDATA[D&#8217;Orsi Palmisano ha implementato per il progetto Simplicity Web l&#8217;assistente digitale come tutor sul risarcimento del danno subito per l’assenza lavorativa del dipendente per causa di terzi. Un utilizzo facile e concreto quello che l&#8217;agenzia di comunicazione D&#8217;Orsi Palmisano di Pordenone, ha saputo fare dello strumento Face Producer, sfruttandone al meglio tutte le potenzialità. Attraverso [...]]]></description>
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		<title>I sondaggi del Consiglio Regionale del Veneto hanno un volto human!</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Feb 2011 15:48:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silvia</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Il sito riservato alle consultazioni online dei progetti di legge del Consiglio Regionale del Veneto si chiama Coro. Questo progetto è nato con l&#8217;idea di rendere attivamente partecipi i cittadini e le associazioni nel confronto diretto con le istituzioni in merito alla politica regionale veneta, lasciando loro la possibilità di creare un contatto, esprimere la [...]]]></description>
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		<title>Evoluzione dei servizi di Self-care per IWBank grazie a Sofia</title>
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		<pubDate>Mon, 14 Feb 2011 09:36:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>silvia</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L’obiettivo: aumentare la soddisfazione dei clienti promuovendo, al contempo, le soluzioni commerciali più adatte per attirarne di nuovi. L&#8217;assistente Digitale “Sofia” utilizzata in IWBank interagisce in maniera automatica, proattiva e dinamica con la clientela, consentendo un&#8217;interazione a voce personalizzata e spontanea. In base alla navigazione effettuata dai clienti, Sofia fornisce supporto ed informazioni, suggerisce ulteriori [...]]]></description>
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		<title>Julie, l&#8217;avatar di Mornay Services</title>
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		<pubDate>Thu, 09 Dec 2010 13:52:06 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Mornay Services, società del Gruppo francese Mornay, specializzata in soluzioni finanziarie e assicurative, presenta Julie, l&#8217;assistente personale dedicata a migliorare i servizi di consultazione e di interazione con la clientela. Da quando l&#8217;assistente Julie ha iniziato a far parte attivamente della strategia di cross-channel marketing di Mornay, si sono registrati degli incrementi nei tassi di [...]]]></description>
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		<title>Servizio a misura del cliente e l’IVR: il caso Vodafone</title>
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		<pubDate>Thu, 09 Dec 2010 13:31:06 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[CRMmagazine, sito web dedicato al tema del CRM, ha pubblicato l&#8217;articolo dedicato al caso Vodafone ed al servizio messo a disposizione dei clienti attraverso la tecnologia di H-Care. Grazie all&#8217;apporto tecnologico di H-care, azienda del Gruppo Pat, è stato possibile garantire un rapporto flessibile e personalizzato con ogni cliente, aiutando Vodafone a migliorare sensibilmente il [...]]]></description>
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		<title>Applicazione iPhone per il customer service Fiat</title>
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		<pubDate>Wed, 10 Nov 2010 15:27:23 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Siamo lieti di annunciare che é disponibile su App Store la nuova applicazione di customer service CIAO FIAT MOBILE per il mondo Apple. Si tratta di un&#8217;applicazione che impiega completamente la tecnologia di H-care, per erogare contenuti e processi personalizzati, e profilati in base all&#8217;utente, che vengono gestiti direttamente tramite il modulo Authoring Tool. CIAO [...]]]></description>
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		<title>Fiat lancia il call center per videotelefoni</title>
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		<pubDate>Thu, 28 Feb 2008 01:07:10 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Fiat lancia il video call center impiegando la piattaforma Human Digital Assistant di H-care. Il progetto di assistenza digitale, realizzato da Comdata per Fiat impiega la tecnologia Human Digital Assistant™ per l&#8217;assistente virtuale che fornisce assistenza ai clienti per la configurazione dell&#8217;auto su web, la prenotazione del test drive, e si integra con la tecnologia [...]]]></description>
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