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	<title>H-care - the Human Digital Assistant company &#187; IVR Interactive Voice Response</title>
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		<title>Servizio a misura del cliente e l’IVR: il caso Vodafone</title>
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		<pubDate>Thu, 09 Dec 2010 13:31:06 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[CRMmagazine, sito web dedicato al tema del CRM, ha pubblicato l&#8217;articolo dedicato al caso Vodafone ed al servizio messo a disposizione dei clienti attraverso la tecnologia di H-Care. Grazie all&#8217;apporto tecnologico di H-care, azienda del Gruppo Pat, è stato possibile garantire un rapporto flessibile e personalizzato con ogni cliente, aiutando Vodafone a migliorare sensibilmente il [...]]]></description>
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		<title>Fiat lancia il call center per videotelefoni</title>
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		<pubDate>Thu, 28 Feb 2008 01:07:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ubasso</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Fiat lancia il video call center impiegando la piattaforma Human Digital Assistant di H-care. Il progetto di assistenza digitale, realizzato da Comdata per Fiat impiega la tecnologia Human Digital Assistant™ per l&#8217;assistente virtuale che fornisce assistenza ai clienti per la configurazione dell&#8217;auto su web, la prenotazione del test drive, e si integra con la tecnologia [...]]]></description>
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