Mornay Services, società del Gruppo francese Mornay, specializzata in soluzioni finanziarie e assicurative, presenta Julie, l’assistente personale dedicata a migliorare i servizi di consultazione e di interazione con la clientela.

Da quando l’assistente Julie ha iniziato a far parte attivamente della strategia di cross-channel marketing di Mornay, si sono registrati degli incrementi nei tassi di conversione delle vendite pari al 300%.

Julie è nata dall’esperienza di H-care e sfrutta totalmente la tecnologia Human Digital Assistant.

Per saperne di più e leggere l’articolo in francese dedicato a Julie, clicca qui.

CRMmagazine, sito web dedicato al tema del CRM, ha pubblicato l’articolo dedicato al caso Vodafone ed al servizio messo a disposizione dei clienti attraverso la tecnologia di H-Care. Grazie all’apporto tecnologico di H-care, azienda del Gruppo Pat, è stato possibile garantire un rapporto flessibile e personalizzato con ogni cliente, aiutando Vodafone a migliorare sensibilmente il [...]

Patricia Seybold Group, the leading advisor in Customer Experience, has released an independent report card on H-Care’s Human Digital Assistant platform: “a visionary product, a technology breakthrough in virtual assisted-service“.